Dream Scenario

OBAVIJESTITE VAŠE KLIJENTE...

Mogu koristiti Max na svojim televizorima ili bilo kojim drugim omiljenim uređajima.
Prijava u aplikaciju i PRISTUP SADRŽAJU traje samo nekoliko sekundi. Kultne serije, nagrađivani filmovi, najnovije originalne produkcije, omiljeni obiteljski filmovi i najbolja zabava za svako raspoloženje.

Pomaganje korisnicima da pristupe Max

Registracija novog klijenta

  • Korak 1

    Korak 1

    ODABERI SADA SVOJ PRETPLATNIČKI PLAN
  • Korak 2

    Korak 2

    SKENIRAJ QR-KOD SVOG PARTNERA POMOĆU MOBILNOG UREĐAJA
  • Korak 4

    Korak 3

    SKENIRAJ QR-KOD ZA ODLAZAK NA STRANICU PARTNERA
  • Korak 5

    Korak 4

    PRIJAVI SE POMOĆU AUTENTIFIKACIJE PARTNERA
  • Korak 3

    Korak 5

    PRETPLATI SE I AKTIVIRAJ MAX
  • Korak 7

    Korak 6

    NAPRAVI KORISNIČKI RAČUN NA MAX
  • Korak 6

    Korak 7

    PRIJAVI SE NA SVOJ MAX KORISNIČKI RAČUN

Prijava postojećeg korisnika pomoću QR-koda

  • Korak 1

    Korak 1

    KLIJENT POKREĆE MAX APLIKACIJU NA SVOM STB DEKODERU, KADA SE POJAVI EKRAN DOBRODOŠLICE ODABIRE OPCIJU PRIJAVE
  • Korak 2

    Korak 2

    ZA PRIJAVU KLIJENT MOŽE SKENIRATI QR-KOD ILI RUČNO UNIJETI AKTIVACIJSKI KOD
  • Korak 4

    Korak 3

    KLIJENT SKENIRA QR-KOD
  • Korak 5

    Korak 4

    PREUSMJERAVANJE NA STRANICU ZA PRIJAVU ZA MAX
  • Korak 6

    Korak 5

    PRIJAVI SE POMOĆU PODATAKA ZA PRIJAVU U MAX
  • Korak 7

    Korak 6

    NAKON PRIJAVE APLIKACIJA NA STB DEKODERU AŽURIRA STRANICU PROFILA
  • Korak 3

    Korak 7

    KLIJENT ODABIRE SVOJ PROFIL ILI KREIRA NOVI PROFIL PREMA SVOJIM POTREBAMA

Prijavi se na postojeći račun klijenta putem Wi-Fija

  • Korak 1

    Korak 1

    AKO KLIJENT ODABERE OPCIJU "POVEŽI PUTEM WI-FI" I PRIJAVI SE U APLIKACIJU MAX NA MOBILNOM UREĐAJU KORISTEĆI ISTU BEŽIČNU MREŽU KAO STB DEKODER S ANDROID TV-OM, MOĆI ĆE SE NEPRIMJETNO PRIJAVITI U APLIKACIJU SET-TOP BOX
  • Korak 3

    Korak 2

    PRONAĐEN ZAHTJEV ZA PRIJAVLJIVANJE
  • Korak 4

    Korak 3

    ZAHTJEVI ZA PRIJAVU NA STB DEKODER SA ANDROID TV-om
  • Korak 5

    Korak 4

    PRIJAVLJIVANJE U SUSTAV
  • Korak 2

    Korak 5

    ODABERI PROFIL ILI NAPRAVI NOVI PROFIL PREMA VLASTITIM POTREBAMA

Gledati Max je jednostavno

Televizor
Televizor
Amazon Fire TV
Android TV
Apple TV
Chromecast
LG Smart TV
Samsung TV
Računalo
Računalo
Chrome OS
Mac OS
Windows PC
Igraća konzola
Igraća konzola
PS4
PS5
XBOX Series X|S
XBOX One
Smartphone i tablet
Smartphone i tablet
Tableta Amazon Fire
Smartphone i tablet
sa sustavom Android
Apple iPhone, iPad i
iPod Touch
Apple Vision Pro

OPĆENITO

Što je Max?

1. Max nudi više sadržaja, za svako raspoloženje i za cijelo kućanstvo. Okuplja vrhunski sadržaj i kultne brendove iz jedinstvenog kataloga Warner Bros. Discoveryja. Dom je najkvalitetnijeg zabavnog sadržaja svih žanrova i kategorija, uključujući:
  • TV Serije
  • Filmove
  • Dokumentarce
  • Dječje programe
  • Sportske prijenose

Koja je razlika između HBO Maxa i Maxa?

1. Max je streaming platforma WBD-a u Europi i prikazuje našu viziju streaminga.

2. Max je jedinstvena kombinacija HBO-a, WB-a, DC univerzuma, Discovery Channela, TLC-a, ID-a, HGTV-a, dječjeg sadržaja, Eurosporta i Olimpijskih igra u Parizu 2024., te prijenosa uživo mrežnih i lokalnih produkcija u odabranim zemljama.

Čemu promjena imena u Max? Što je s HBO-om?

1. Max proširuje naš doseg i potencijalnu bazu pretplatnika pozivajući pretplatnike da iskuse našu opsežnu ponudu sadržaja, a da pritom dodatno ne opterećuju HBO brand.

2. HBO zauzima istaknuti položaj unutar Maxa kao vodeći brend koji unutar navigacijskih traka usluge omogućava korisnicima pronalaženje odabranih i ciljanih HBO sadržaja jednim klikom.

U kojim europskim državama će Max biti dostupan?

1. 21. svibnja, Max će se prvotno lansirati u nordijskim zemljama, Pirinejskom poluotoku i zemljama unutar CEE regije.
  • Te zemlje su su Andora, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Češka, Danska, Finska, Mađarska, Moldova, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Norveška, Portugal, Rumunjska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Švedska i Španjolska.

2. Uskoro nakon, slijede lansiranja u Poljskoj, Nizozemskoj, Francuskoj i Belgiji. Datumi će biti potvrđeni uskoro.
  • Francuska i Belgija prve su zemlje u kojima je WBD pokrenuo streaming uslugu u više od dvije godine.

3. Nakon tih lansiranja, Max će biti dostupan u 25 zemalja diljem Europe.

4. Dodatni teritoriji na kojima će Max biti dostupan uključuju Monako, Gvadalupe, Francusku Gvajanu, La Réunion, Mayotte, Martinik, Sveti Martin, Francusku Polineziju, Novu Kaledoniju, Sveti Bartolomej, Sveti Petar i Mikelon, Wallis i Futunu, Francuske južne i antarktičke teritorije.

SPORT I VIJESTI

Hoće li Max nuditi prijenose uživo sportskih događaja širom Europe?

1. Max će emitirati sportske događaje uživo i na zahtjev u svim europskim zemljama gdje je usluga dostupna.

2. Ovoga ljeta, Max će biti jedini izvor za praćenje svake sekunde Olimpijskih igara u Parizu 2024. - na europskim tržištima na kojima je Max dostupan.
  • Praćenje igara u Parizu 2024 na Maxu bit će uključeno u sve ponude što je prekretnica za obožavatelje.

3. Također, Eurosportova obuhvatna sportska pokrivenost, uključujući teniske Grand Slam turnire i biciklističke Grand Tour utrke, bit će dostupna na Maxu s našim sportom koji se može uvrstiti na bilo koju pretplatu. (Prava se razlikuju među zemljama).
  • Prijenos uživo sportskih događaja predstavlja izvanrednu priliku i čini Max jedinstvenim.

4. WBD Sports je dom najpoželjnijih sportskih prava u EMEA regiji.
  • Dosežemo više od 100 milijuna gledatelja svaki mjesec u EMEA regiji... u preko 154 milijuna domova diljem Europe, u 54 teritorija, isporučujući sadržaj na 21 različitih jezika.

Što će se dogoditi s uslugom Eurosport Premium SVOD u Europi?

1. Odlučili smo se potpuno posvetiti Maxu u Europi jer potrošači žele jednostavnost i stoga ćemo postupno ugasiti Eurosport Premium SVOD uslugu na europskim tržištima na kojima je dostupan Max. Nakon lansiranja Maxa na određenom tržištu, zatvorit će se prije Olimpijskih igara u Parizu 2024.

2. Pretplatnici će se moći pretplatiti na Max (na svojim tržištima gdje je dostupan) kako bi nastavili gledati.

3. Eurosport premium SVOD usluga: Na tržištima na kojima Max i discovery+ nisu dostupni (npr. Grčka), kasnije ćemo objaviti informacije.

4. discovery+ će nastaviti s potpunim prijenosom Olimpijskih igara u Parizu na tržištima Velike Britanije, Irske, Njemačke, Austrije i Italije prema planu

Hoće li Olimpijske igre u Parizu 2024. biti dostupne na unaprijeđenoj streaming usluzi u Francuskoj i Belgiji?

1. Da, Max/HBO Max bit će jedina platforma u Francuskoj i Belgiji gdje naši pretplatnici s bilo kojom pretplatom mogu pratiti potpuni prijenos Olimpijskih igara u Parizu 2024., uživo i na zahtjev.

Hoće li Eurosport biti dostupan na Maxu u Europi?

1. Da, sva Eurosportova opsežna internacionalna sportska pokrivenost, uključujući Eurosport 1 i Eurosport 2, bit će dostupna za gledanje na Maxu u Europi s našim sportom koji se može uvrstiti na bilo koju pretplatu. Prava se razlikuju ovisno o zemlji.

Hoćete li imati CNN/CNN Max vijesti na Maxu u Europi?

1. Max će se lansirati u Poljskoj i Francuskoj s vijestima uživo s međunarodne linearne mreže CNN-a. Planiramo eksperimentirati i učiti iz ovoga, baš kao što smo to učinili s lansiranjem CNN Maxa u otvorenom beta testu u SAD-u.

2. CNN Max u početku neće biti dostupan na Maxu. Međutim, kao i kod svake nove usluge, kontinuirano ćemo pregledavati što se nudi.

PROGRAMI I SADRŽAJ

Koja je strategija sadržaja za Max?

1. Max će sadržavati izvanredne priče za sve, s raznolikom kolekcijom sadržaja najviše kvalitete u svim žanrovima i formatima, iz WBD-ove opsežne obitelji kultnih brendova u Europi, uključujući HBO, WB., DC univerzum, Discovery, Eurosport, ID, Cartoon Network, kao i najomiljenije franšize obožavatelja širom svijeta, poput „Igre prijestolja” (Game of Thrones), čarobnjačkog svijeta Harryja Pottera, „Teorije velikog praska” (Big Bang Theory), DC superjunaka, Looney Tunes likova, „Rick i Morty”, „Goli i prestrašeni” (Naked and afraid) i „90 dana do vjenčanja” (90 Day Fiancé), i mnogih drugih.

WBD je ograničio svoju posvećenost izvornoj lokalnoj produkciji diljem Europe, stoga, hoće li biti mnogo lokalnog sadržaja?

1. WBD se zalaže za ulaganje u tisuće sati europskog izvornog sadržaja, uključujući produkciju i akvizicije, u različitim žanrovima i mnogim zemljama.

2. Kao i svaka tvrtka za medijsku zabavu, moramo prioritizirati svoje troškove jer jednostavno nije moguće učiniti sve. Međutim, naša ulaganja i dalje su znatna i imamo velike ambicije ojačati svoju poziciju vodećeg igrača u EMEA-i i donijeti visokokvalitetni lokalni sadržaj u regiju.

Što Max nudi za djecu?

1. Na početku će biti dostupno preko 1500 sati dječjeg sadržaja na Maxu. Nakon toga ćemo premijerno prikazati preko 100 sati novih epizoda u prvih 12 mjeseci nakon lansiranja.

2. Glavna zvijezda sadržaja bit će Gremlins: Secrets of the Mogwai, serija od 10 dijelova koju su producirali Amblin Entertainment i Warner Bros. Animation Studios, uz izvršnu produkciju Stevena Spielberga.

3. Naš katalog sastoji se od mnoštva svjetski poznatih i omiljenih likova koji su intelektualno vlasništvo Cartoon Network Studija, Warner Bros. Animation Studija i Hannah Barbera Studija Europe (smještenog u Londonu) Na primjer:
  • „Tom i Jerry” (Tom & Jerry)
  • Looney Tunes
  • „Mali titani, krenite!” (Teen Titans Go) (iz DC univerzuma)
  • Batwheels (također iz DC univerzuma)
  • Scooby Doo
  • „Gumballov čudesni svijet” (The Amazing World of Gumball)
  • „Vrijeme je za avanturu” (Adventure Time)

4. Izuzetno je važno da djeca u Europi vide likove i priče koji odražavaju njihova vlastita iskustva i živote. Zato je 50% našeg novog sadržaja naručeno i nabavljeno od neovisnih trećih strana sa sjedištem u Europi. To uključuje poznate naslove poput „Grizli i plavi glodavci“ (Grizzy and the Lemmings) te Totally Spies.

5. Također nabavljamo naslove iz kataloga trećih strana koje znamo da djeca vole. Na primjer, „Peppa Praščić” (Peppa Pig) i LEGO Ninjago bit će dostupni na platformi od lansiranja.

PAKETI I CIJENE

Osnovna pretplata s oglasima

1. Ova pretplata će omogućiti korisnicima da uživaju u Maxu po nižoj cijeni i uključivat će oglase.

2. Prvo će biti dostupna u devet europskih zemalja, prije nego se proširi na druge.
  • To su Norveška, Švedska, Danska, Finska, Nizozemska, Rumunjska, Poljska, Francuska i Belgija.

3. Korisnici će moći istovremeno streamati sadržaj na 2 uređaja.

4. Sadržaj će biti dostupan u punoj HD rezoluciji.

* Kanali i sadržaj uživo na standard i premium pretplati, kao i sport, mogu sadržavati reklame. Sadržaj na zahtjev u svim pretplatama može uključivati sponzorstvo i plasman proizvoda.

Standard pretplata

1. Korisnici će moći istovremeno streamati sadržaj na 2 uređaja.

2. Sadržaj će biti dostupan u punoj HD rezoluciji.

3. Ova pretplata omogućit će do 30 preuzimanja dostupnog sadržaja za gledanje izvan mreže.

Premium pretplata

1. Pruža najbolje korisničko iskustvo.

2. Korisnici će moći istovremeno streamati sadržaj na 4 uređaja.

3. Sadržaj će biti dostupan u punoj HD ili 4K rezoluciji, te uz Dolby Atmos zvuk, za sadržaje koji imaju tu mogućnost.

4. Ova pretplata omogućit će do 100 preuzimanja dostupnog sadržaja za gledanje izvan mreže.

Sport

1. Sportski dodatak donijet će obožavateljima opsežnu pokrivenost glavnih međunarodnih i europskih sportskih događaja, uključujući svaki teniski Grand Slam - Australian Open, Roland-Garros, The Championships, Wimbledon i US Open, tri Grand Toura u biciklizmu uključujući Giro d'Italia, La Vuelta a España i Tour de France, te Tour de France Femmes, 24 sata Le Mansa i svaki značajan zimski sportski događaj na World Championshipu i World Cupu. Prava se razlikuju od zemlje do zemlje.

PRIJELAZ (MIGRACIJA)

Hoće li se avatari, podaci o naplati pretplatnika i prethodna preuzimanja automatski prebaciti?

1. Korisnike HBO Maxa će njihovi prethodni profili i avatari, povijest gledanja, stavke "Nastavi gledati" i "Moja lista" dočekati na Maxu. Prethodna preuzimanja s HBO Maxa neće se prenijeti na Max - korisnici će morati ponovno preuzeti sadržaj na novoj aplikaciji.

2. Pretplatnici s dobno ograničenim postavkama na svojim HBO Max profilima morat će ponovno provjeriti svoje dobne postavke nakon što se prebace na Max kako bi osigurali da oni ili članovi njihovih obitelji mogu pregledavati samo dobno prikladan sadržaj.

Hoće li se zbog personalizacije profili s HBO Maxa prenijeti na Max odmah pri pokretanju? Ili će se personalizirani podatci prikupljati tek kad korisnici započnu interakciju s Maxom, a podaci o gledateljskim navikama s HBO Maxa neće biti uključeni u to?

1. Korisnici Maxa će imati personalizirano iskustvo čim započnu korištenje platforme, temeljeno na njihovoj prethodnoj povijesti gledanja.

2. Pretplatnici na HBO Max otkrivat će nove značajke platforme zadržavajući svoje trenutačne profile, postavke i povijest gledanja, nastavljajući svoje putovanje na Maxu tamo gdje su prethodno stali.

Hoće li korisnici moći pristupiti Maxu izvan svoje matične zemlje?

1. Korisnici Maxa, I HBO Max korisnici u Belgiji i Nizozemskoj, će moći pristupiti platformi unutar područja pokrivenog Maxom i koristiti uslugu u svojoj matičnoj zemlji unutar Europskog ekonomskog područja u skladu s pravilima propisanima Uredbom o prenosivosti.

2. Područje pokriveno Maxom uključivat će teritorije Maxa u Europi, 39 teritorija u Latinskoj Americi i Karibima te u SAD-u. Nakon što lansiramo Max u drugim zemljama, Max će također biti dostupan pod istim globalnim pravilima o roamingu i prenosivosti.

Što će se dogodit s HBO Maxom na postojećim HBO Max tržištima? Kada će biti ugašen?

1. Na dan pokretanja, pretplatnicima će se automatski ažurirati njihova HBO Max aplikacije na Max ili će morati preuzeti ažuriranu aplikaciju Max kako bi pristupili proširenom katalogu.

2. Korisnici koji budu trebali preuzeti novu aplikaciju Max, nakon instalacije, aplikaciju HBO Max mogu izbrisati s njihovog uređaja. Pretplatnici koji budu usluzi pristupali putem weba, automatski će biti preusmjereni na Max.

Hoće li HBO linearni pretplatnici koji trenutno pristupaju HBO Maxu putem svojih pružatelja usluga imati pristup Maxu? Ako da, hoće li u tom slučaju do povećanja cijene?

1. Ako trenutno pristupate HBO Maxu putem svojeg kabelskog ili satelitskog TV paketa, obratite se svom lokalnom pružatelju usluga da biste saznali hoćete li imati pristup Maxu te za dodatne pojedinosti.

PROIZVOD I TEHNOLOGIJA

Na kojim platformama će Max biti dostupan?

1. Max će biti dostupan na mnogim uređajima. Popis podržanih uređaja i operacijskih sustava diljem Europe i preglednika potražite na popisu u nastavku ili posjetite naš centar za pomoć za više detalja.

2. Imajte na umu da se dostupnost platforme može razlikovati ovisno o određenom tržištu
  • Chrome (najnovija verzija)
  • Safari (verzija 13 i novije)
  • Firefox (najnovija verzija)
  • Edge (najnovija verzija)
  • Android OS (verzija 5.1 i novije)
  • Apple iOS/iPadOS
    - OS 14 i novije
    - iPhone 6s i novije
    - iPad Air 2 i novije
  • Fire Tablet OS (verzija 5.0 i novije) – Novo na Maxu
  • Chromecast Gen 1 & 2 (sve generacije)
  • Fire OS (15) – Novo na Maxu
  • LG (Web 3.5 i novije)
  • Roku OS (11, svi uređaji osim Tylera i Sugarlanda) – Dostupno samo u Francuskoj
  • Amazon Fire TV (cube, stick, TV) (verzija Fire OS 5.0 i novije) – Novo na Maxu
  • Android TV (verzija OS 5.1 i novije)
  • Apple TV (tvOS14 i novije)
  • Samsung TV’s (2016 modeli i novije)
  • LG TV’s (Web 3.5 i novije)
  • Xbox (Xbox 1 i Xbox Serija X)
  • PS4/PS5

Koje značajke su dostupne pri lansiranju?

1. Max će donijeti novo iskustvo streaminga u Europu, s jedinstvenim katalogom koji uključuje više nego dvostruko više sadržaja u usporedbi s trenutnim brojem na HBO Maxu - na moćnijoj platformi s više značajki personalizacije, pozivajući pretplatnike da pronađu svoje omiljene priče ili otkriju novu strast.

Zašto kažete da će Max biti poboljšana platforma?

1. Znamo da, kako bismo očarali publiku s ovim nevjerojatnim pričama, moramo osigurati da naši korisnici imaju sjajno iskustvo na platformi.
  • Više nego dvostruko više sadržaja: Max će nuditi više nego dvostruko više sadržaja u usporedbi s HBO Maxom.
  • Personalizirano iskustvo: Max će pružiti pretplatnicima korisnički usmjereno iskustvo, omogućujući im da odaberu vlastitu putanju na platformi zahvaljujući brojnim opcijama prilagodbe.
  • Moćna platforma: Max kombinira svoju jedinstvenu ponudu sadržaja s moćnom i stabilnom platformom.
  • Jednostavnost korištenja: Maxovo streaming iskustvo osmišljeno je kako bi svaki korak u navigaciji platformom bio lakši.
  • Dječje okruženje: prostor posebno osmišljen za djecu kako bi se zabavljala i učila, s prilagođenim ponudama sadržaja prema dobnim skupinama i s posebnom roditeljskom šifrom i PIN-om profila koji omogućuju roditeljima kontrolu pristupa djece Maxu.