Dream Scenario

INFORMEAZĂ-ȚI CLIENȚII

Aceștia pot urmări aplicația Max pe televizor sau pe oricare dintre dispozitivele lor preferate.
Este nevoie de DOAR CÂTEVA SECUNDE pentru a te conecta la aplicație. Seriale emblematice, filme premiate, producții originale recente sau preferate de familie și divertisment de calitate pentru fiecare stare de spirit.

Ajută-ți clienții să acceseze Max

Înregistrarea unui client nou

  • Pasul 1

    Pasul 1

    SELECTEAZĂ ABONEAZĂ-TE ACUM
  • Pasul 2

    Pasul 2

    SCANEAZĂ CODUL QR AL PARTENERULUI CU DISPOZITIVUL TĂU MOBIL
  • Pasul 4

    Pasul 3

    SCANEAZĂ CODUL QR PENTRU A FI REDIRECȚIONAT CĂTRE SITE-UL PARTENERULUI
  • Pasul 5

    Pasul 4

    CONECTEAZĂ-TE CU DATELE DE AUTENTIFICARE ALE PARTENERULUI
  • Pasul 3

    Pasul 5

    ABONEAZĂ-TE ȘI ACTIVEAZĂ MAX
  • Pasul 7

    Pasul 6

    CREEAZĂ CONTUL MAX
  • Pasul 6

    Pasul 7

    INTRĂ ÎN CONTUL TĂU MAX

Autentificarea clienților existenți folosind codul QR

  • Pasul 1

    Pasul 1

    CLIENTUL DESCHIDE APLICAȚIA MAX DE PE SET-TOP BOX ȘI SELECTEAZĂ BUTONUL DE INTRARE ÎN CONT DUPĂ CE SE AFIȘEAZĂ ECRANUL DE BUN VENIT
  • Pasul 2

    Pasul 2

    CLIENTUL ARE OPȚIUNEA DE A SCANA CODUL QR SAU DE A INTRODUCE MANUAL CODUL DE ACTIVARE PENTRU A SE AUTENTIFICA
  • Pasul 4

    Pasul 3

    CLIENTUL SCANEAZĂ CODUL QR
  • Pasul 5

    Pasul 4

    REDIRECȚIONARE CĂTRE PAGINA DE AUTENTIFICARE MAX
  • Pasul 6

    Pasul 5

    INTRĂ ÎN CONT CU DATELE DE AUTENTIFICARE MAX
  • Pasul 7

    Pasul 6

    DUPĂ CE INTRI ÎN CONT, APLICAȚIA ACTUALIZEAZĂ PAGINA DE PROFIL DE PE DECODORUL STB
  • Pasul 3

    Pasul 7

    CLIENTUL ÎȘI SELECTEAZĂ PROFILUL SAU CREEAZĂ UN PROFIL NOU, DUPĂ CUM DOREȘTE

Conectarea clienților existenți utilizând Wi-FI

  • Pasul 1

    Pasul 1

    DACĂ CLIENTUL SELECTEAZĂ „CONECTARE LA WI-FI" ȘI SE CONECTEAZĂ LA APLICAȚIA MAX DE PE UN DISPOZITIV MOBIL CARE UTILIZEAZĂ ACEEAȘI REȚEA WIRELESS CA ȘI STB-UL CU ANDROID TV, CLIENTUL SE VA PUTEA CONECTA FĂRĂ IMPEDIMENTE LA APLICAȚIA DECODORULUI STB
  • Pasul 3

    Pasul 2

    CONFIRMĂ SOLICITAREA DE CONECTARE
  • Pasul 4

    Pasul 3

    SOLICITARE DE CONECTARE LA SET-TOP BOX CU ANDROID TV
  • Pasul 5

    Pasul 4

    CONECTAT
  • Pasul 2

    Pasul 5

    SELECTEAZĂ PROFILUL SAU CREEAZĂ UN PROFIL NOU, DUPĂ CUM DOREȘTI

Poți găsi mai multe detalii aici:

Procesul de conectare cu contul unui partenerProces pentru PickerProces pentru decodorul STB

Este ușor să vizionezi Max

Televizor
Televizor
Amazon Fire TV
Android TV
Apple TV
Chromecast
LG Smart TV
Samsung TV
Computer
Computer
Chrome OS
Mac OS
Windows PC
Consolă de jocuri
Consolă de jocuri
PS4
PS5
XBOX Series X|S
XBOX One
Mobil și tabletă
Mobil și tabletă
Tabletă Amazon Fire
Telefon și tabletă Android
Apple iPhone, iPad și
iPod Touch
Apple Vision Pro

GENERAL

Ce este Max?

1. Max are atât de multe de văzut, conținut pentru fiecare stare de spirit și pentru oricare membru al familiei. Aduce într-un singur loc cele mai bune titluri din catalogul de branduri de neegalat al Warner Bros. Discovery. Max găzduiește divertisment de cea mai bună calitate din toate genurile și categoriile, inclusiv:
  • Seriale
  • Filme
  • Documentare
  • Programe pentru copii
  • Sport live

Care este diferența dintre HBO Max și Max?

1. Max este platforma de streaming a Warner Bros. Discovery în Europa și va reprezenta viziunea noastră pentru streaming. Max este o combinație unică de conținut HBO, Warner Bros., DC Universe, Discovery Channel, TLC, ID, HGTV, titluri pentru copii, Eurosport, împreună cu Jocurile Olimpice Paris 2024 și transmisiuni simultane în direct ale televiziunilor și producțiilor locale din anumite țări.

De ce ați modificat numele în Max? Ce se întâmplă cu HBO?

1. Max extinde aria de conținut și potențialul bazei noastre de abonați, invitându-i pe aceștia să experimenteze oferta noastră extinsă de titluri, fără a suprasolicita brandul HBO.

2. HBO are o poziție privilegiată pe platforma Max, ca brand “hero” pe pagina principală, pentru a le permite abonaților să găsească conținut HBO cu un singur click.

Care sunt țările europene în care va fi disponibil Max?

1. Pe 21 mai, Max va fi lansat inițial în țările nordice, în Iberia și în țările din Europa Centrală și de Est: Andorra, Bosnia și Herțegovina, Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Ungaria, Moldova, Muntenegru, Macedonia de Nord, Norvegia, Portugalia, România, Serbia, Slovacia, Slovenia, Suedia și Spania.

2. Lansările din Polonia și Țările de Jos sunt confirmate pentru luna iunie, iar Franța și Belgia vor urma apoi. Datele exacte vor fi comunicate ulterior.
  • Franța și Belgia sunt primele țări în care Warner Bros. Discovery lansează un serviciu de streaming în peste doi ani.

3. Odată cu aceste lansări, Max va fi disponibil în 25 de țări din Europa.

4. Alte teritorii în care Max va fi disponibil sunt Monaco, Guadelupa, Guyana Franceză, La Réunion, Mayotte, Martinica, Saint Martin, Polinezia Franceză, Noua Caledonie, Saint Barthelemy, Saint Pierre și Miquelon, Wallis și Futuna, sudul francez si teritoriile antarctice.

SPORT ȘI ȘTIRI

Va oferi Max sport în direct în toată Europa?

1. Max va aduce sport în direct și la cerere în toate țările europene în care serviciul este disponibil.

2. În această vară, Max va fi singurul loc în care se va putea urmări fiecare moment live al Jocurilor Olimpice Paris 2024 în țările europene în care Max este disponibil.
  • Paris 2024 va fi disponibil pe Max în toate abonamentele standard și, astfel, Max va deveni locul ideal pentru toți fanii Jocurilor Olimpice.

3. În plus, transmisiunile sportive extinse ale Eurosport, inclusiv turneele Grand Slam de tenis și Marile Tururi ale ciclismului, vor fi pe Max prin Extraopțiunea Sport, care poate fi adăugată la orice abonament standard.
  • Sportul în direct reprezintă o oportunitate extraordinară și un factor diferențiator pentru Max.

4. WBD Sports deține unele dintre cele mai râvnite drepturi sportive din EMEA.
  • Ajungem la peste 100 de milioane de telespectatori în fiecare lună în EMEA... în +154 de milioane de case din Europa din 54 de teritorii și livrăm conținutul în 21 de limbi diferite.

Ce se va întâmpla cu serviciul SVOD premium Eurosport în Europa?

1. În Europa, ne concentrăm pe Max, deoarece consumatorii doresc simplitate și am decis să închidem serviciul SVOD premium Eurosport pe piețele europene unde este disponibil Max. După lansarea Max pe piața respectivă, serviciul SVOD Eurosport se va închide înainte de Jocurile Olimpice Paris 2024.

2. Clienții vor putea să se aboneze la Max (în țările unde Max este disponibil) pentru a continua să urmărească evenimentele sportive preferate.

3. Doar când se insistă asupra serviciului SVOD premium Eurosport: În țările în care Max și discovery+ nu sunt disponibile (de exemplu, Grecia etc.), vom reveni cu planurile în curând.

4. discovery+ va continua să ofere transmisia integrală a Jocurilor Olimpice Paris 2024 pe piețele din Regatul Unit, Irlanda, Germania, Austria, Italia.

Televiziunile Eurosport vor putea fi urmărite pe Max?

1. Transmisiunile extinse Eurosport ale sporturilor internaționale, inclusiv Eurosport 1 și Eurosport 2, vor putea fi urmărite pe Max în Europa și vor fi disponibile în Extraopțiunea Sport, care poate fi adăugată la orice plan de bază.

Veți avea CNN / CNN Max pe Max în Europa?

1. Max se va lansa în Polonia și Franța cu știri în direct din rețeaua liniară internațională CNN. Plănuim să experimentăm și să învățăm din această strategie, la fel cum am făcut cu lansarea CNN Max în SUA.

2. CNN Max nu va fi disponibil inițial pe Max în Europa. Cu toate acestea, la fel ca în cazul oricărui serviciu nou, revizuim constant oferta de conținut.

CONȚINUT

Care este strategia de conținut pentru Max?

1. Max va aduce povești extraordinare pentru fiecare membru al familiei, cu o colecție diversă de conținut de cea mai înaltă calitate în divertisment, din toate genurile și formatele, de la familia extinsă de branduri emblematice ale WBD în Europa, inclusiv HBO, WB, universul DC, Discovery, Eurosport, ID, Cartoon Network, precum și cele mai îndrăgite francize, inclusiv GAME OF THRONES, HARRY POTTER, THE BIG BANG THEORY, supereroii DC, personajele LOONEY TUNES, RICK & MORTY, NAKED AND AFRAID și 90 DAY FIANCÉ, printre altele.

WBD și-a redus angajamentul față de producția locală originală în Europa, deci va exista mult conținut local?

1. WBD se angajează să investească în mii de ore de conținut original european, atât producții, cât și achiziții, în toate genurile și în multe țări.

2. Ca orice companie media de divertisment, trebuie să stabilim prioritățile, deoarece pur și simplu nu este posibil să facem totul. Cu toate acestea, investițiile noastre rămân considerabile și avem ambiții mari de a ne consolida poziția de jucător de top în EMEA și de a aduce conținut local de înaltă calitate în regiune.

Ce oferă Max pentru copii?

1. La lansare, Max va avea peste 1500 de ore de conținut pentru copii. După aceea, vom aduce peste 100 de ore de episoade noi în primele 12 luni de la lansare.

2. Un titlu important este Gremlins: Secrets of the Mogwai, un serial cu 10 episoade produs de Amblin Entertainment și Warner Bros. Animation Studios, iar producător executiv este Steven Spielberg.

3. Catalogul nostru cuprinde o serie de personaje celebre și foarte îndrăgite în întreaga lume, de la Cartoon Network Studios, Warner Bros. Animation Studios și Hannah Barbera Studios Europe (cu sediul la Londra). De exemplu:
  • Tom & Jerry
  • Looney Tunes
  • Teen Titans Go (din universul DC)
  • Batwheels (tot din universul DC)
  • Scooby Doo
  • The Amazing World of Gumball
  • Adventure Time

4. Este extrem de important ca cei mici să urmărească personaje și povești care reflectă propriile lor experiențe și vieți. Acesta este motivul pentru care 50% dintre titlurile din lista noastră de producții noi sunt comandate și achiziționate de la studiouri terțe independente cu sediul în Europa. Printre acestea se află titluri bine cunoscute precum Grizzy and the Lemmings și Totally Spies.

5. De asemenea, achiziționăm și titluri din catalog de la terți care știm că sunt îndrăgite de copii. De exemplu, Peppa Pig și LEGO Ninjago vor fi pe platformă de la lansare.

ABONAMENTE ȘI PREȚURI

Abonament Basic cu publicitate

1. Acest abonament le va permite utilizatorilor să se bucure de Max la un preț mai mic și va include publicitate*.

2. Va fi disponibil mai întâi în nouă țări europene, înainte de a se extinde și în alte țări.
  • Acestea sunt Norvegia, Suedia, Danemarca, Finlanda, Țările de Jos, România, Polonia, Franța și Belgia.

3. Abonații vor putea să vizioneze conținutul pe 2 dispozitive simultan.

4. Conținutul va fi disponibil în rezoluție Full HD.

*Televiziunile și conținutul live din abonamentele Standard și Premium, precum și din Extraopțiunea Sport pot conține publicitate. Conținutul la cerere din toate planurile poate include sponsorizări sau plasare de produse.

Abonament Standard

1. Utilizatorii vor putea să vizioneze conținutul pe 2 dispozitive simultan.

2. Conținutul va fi disponibil în rezoluție Full HD.

3. Acest abonament va permite până la 30 de descărcări de conținut disponibil pentru vizionarea offline.

Abonament Premium

1. Oferă cea mai bună experiență pentru consumator.

2. Utilizatorii vor putea să vizioneze conținutul pe 4 dispozitive simultan.

3. Conținutul va fi disponibil la rezoluție Full HD sau 4K și cu sunet Dolby Atmos (în funcție de disponibilitate).

4. Acest abonament va permite până la 100 de descărcări de conținut disponibil pentru a fi vizionat offline. Se aplică limitări.

Extraoptiunea Sport

1. O Extraopțiune Sport le va oferi fanilor o acoperire extinsă a principalelor sporturi internaționale și europene, inclusiv turnee Grand Slam de tenis – printre care Australian Open, Roland-Garros și US Open, cele trei Mari Tururi ale ciclismului, inclusiv Giro d'Italia, La Vuelta a España și Tour de France, precum și Tour de France Femmes, 24 Hours of Le Mans, și fiecare campionat la sporturile de iarnă.

MIGRARE

Vor fi transferate avatarele, informațiile de facturare ale abonaților și descărcările anterioare?

1. Utilizatorii HBO Max vor avea profilurile și avatarele lor anterioare, istoricul de vizionare, elementele "Continuă vizionarea" și "Lista mea" pe Max. Descărcările anterioare de pe HBO Max nu se vor transfera pe Max - abonații vor trebui să descarce din nou producțiile pe noua aplicație.

2. Abonații cu setări de restricție de vârstă pe profilurile lor HBO Max vor trebui să verifice din nou setările de vârstă odată ce migrează la Max, pentru a se asigura că ei sau membrii familiei lor pot viziona doar conținut adecvat vârstei.

Se vor transfera profilurile din HBO Max în Max pentru personalizare chiar la lansare? Sau datele de personalizare vor fi colectate după ce utilizatorii încep să interacționeze cu Max, iar datele privind obiceiurile lor de vizionare de pe HBO Max nu vor fi incluse în această categorie?

1. Utilizatorii Max vor avea parte de o experiență personalizată de îndată ce intră pe platformă, pe baza istoricului lor anterior de vizionare.

2. Abonații HBO Max vor putea să descopere această nouă experiență, păstrându-și în același timp profilurile, setările și istoricul de vizionare actuale, continuându-și călătoria în Max exact de unde au rămas.

Vor putea utilizatorii să acceseze Max în afara țării lor de origine?

1. Utilizatorii Max și abonații HBO Max din Țările de Jos și Belgia vor putea să acceseze platforma în țările în care Max este disponibil și să acceseze serviciul din țara lor de origine în EEA, în conformitate cu normele prevăzute de Regulamentul privind portabilitatea.

2. Amprenta Max va include teritoriile Max din Europa, 39 de teritorii din America Latină și Caraibe și SUA. Odată ce vom lansa Max în alte țări, Max va fi, de asemenea, disponibil în cadrul acelorași politici de roaming global și portabilitate.

Ce se va întâmpla cu HBO Max în țările în care e disponibil? Când va fi închis?

1. În ziua lansării, abonații vor avea platforma HBO Max actualizată automat la Max sau vor trebui să descarce aplicația Max actualizată pentru a avea acces la catalogul extins.

2. Pentru abonații care trebuie să descarce noua aplicație Max, odată instalată, aplicația HBO Max poate fi ștearsă de pe dispozitivul lor. Dacă abonații accesează serviciul prin intermediul web, aceștia vor fi redirecționați automat către Max.

Abonații televiziunilor HBO care au în prezent acces la HBO Max prin intermediul operatorilor vor avea acces la Max? Dacă da, va exista o creștere a prețului?

1. Dacă în prezent aveți acces la HBO Max prin intermediul pachetului de televiziune prin cablu sau prin satelit, vă rugăm să vă adresați furnizorului dvs. local pentru a înțelege dacă veți avea acces la Max și pentru detalii suplimentare.

PRODUS ȘI TECH

Pe ce dispozitive va fi disponibil Max?

1. Max va fi disponibil pe mai multe dispozitive. Pentru o listă a dispozitivelor și sistemelor de operare acceptate în Europa și a browserelor, vă rugăm să consultați lista de mai jos sau să vizitați Help Center pentru detalii mai specifice.

2. Vă rugăm să rețineți că disponibilitatea platformei poate varia în funcție de piața specifică:
  • Chrome (Latest version)
  • Safari (13 and above)
  • Firefox (Latest version)
  • Edge (Latest version)
  • Android OS (5.1 and above)
  • Apple iOS/iPadOS
    - OS 14 and above
    - iPhone 6s and above
    - iPad Air 2 and above)
  • Fire Tablet OS (5.0 and above) - New to Max
  • Chromecast Gen 1 & 2 (All generations)
  • Fire OS (15) - New to Max
  • LG (Web 3.5 and above)
  • Roku OS (11, all devices except Tyler and Sugarland) - Available in France only
  • Amazon Fire TV (cube, stick, TV) (Fire OS 5.0 and above) - New to Max
  • Android TV (OS 5.1 an above)
  • Apple TV (tvOS14 and above)
  • Samsung TV’s (2016 models and above)
  • LG TV’s (Web 3.5 and above)
  • Xbox (Xbox 1 and Xbox Series X)
  • PS4/PS5

Ce caracteristici sunt disponibile la lansare?

1. Max va aduce o nouă experiență de streaming în Europa, cu un catalog de neegalat, care include mai mult decât dublul cantității prezente în prezent pe HBO Max - pe o platformă mai robustă, cu mai multe funcții de personalizare, invitându-i pe consumatori să își găsească poveștile preferate sau să descopere o nouă pasiune.

De ce spuneți că Max va fi o platformă îmbunătățită?

1. Știm că, pentru a ne captiva publicul cu toate aceste povești incredibile, trebuie să ne asigurăm că utilizatorii noștri au o experiență excelentă pe platformă.
  • Conținutul tău preferat: Max va oferi de peste două ori mai mult conținut față de HBO Max.
  • Experiență personalizată: Max va oferi abonaților o experiență centrată pe utilizator, care va avea posibilitatea de a-și alege propria călătorie pe platformă, datorită multiplelor opțiuni de personalizare.
  • Platformă robustă: Max combină oferta sa de conținut de neegalat cu o platformă robustă și stabilă.
  • Ușurința de utilizare: Experiența de streaming a Max este concepută pentru a facilita fiecare pas al navigării pe platformă.
  • Spațiu pentru copii: un spațiu special conceput pentru copii, pentru ca aceștia să se distreze și să învețe, cu oferte de conținut personalizate în funcție de vârstă și cu un cod pentru părinți și un pin de profil pentru a le permite părinților să gestioneze accesul copiilor pe Max.