Dream Scenario

OBVESTI UPORABNIKE

Max lahko gledajo na svojih televizorjih ali drugih priljubljenih napravah.
Za prijavo v aplikacijo in DOSTOP DO VSEBIN potrebujejo LE NEKAJ SEKUND. Kultne serije, nagrajeni filmi, najnovejše izvirne produkcije, priljubljene družinske vsebine in najboljša zabava za vsako razpoloženje.

Pomoč uporabnikom pri dostopu do storitve Max

Registracija novega uporabnika

  • 1. korak

    1. korak

    IZBERI NAROČI SE TAKOJ
  • 2. korak

    2. korak

    Z MOBILNO NAPRAVO SKENIRAJ KODO QR PONUDNIKA
  • 4. korak

    3. korak

    SKENIRAJ KODO QR IN ODPRLA SE BO SPLETNA STRAN PONUDNIKA
  • 5. korak

    4. korak

    PRIJAVI SE S PODATKI ZA SVOJ RAČUN PRI PONUDNIKU
  • 3. korak

    5. korak

    PRIJAVI SE IN AKTIVIRAJ MAX
  • 7. korak

    6. korak

    USTVARI RAČUN MAX
  • 6. korak

    7. korak

    PRIJAVI SE V SVOJ RAČUN MAX

Prijava obstoječega uporabnika z uporabo kode QR

  • 1. korak

    1. korak

    UPORABNIK ZAŽENE APLIKACIJO MAX NA SVOJEM TV-VMESNIKU IN KO SE PRIKAŽE POZDRAVNI ZASLON, IZBERE MOŽNOST PRIJAVE
  • 2. korak

    2. korak

    ZA PRIJAVO LAHKO UPORABNIK SKENIRA KODO QR ALI ROČNO VNESE AKTIVACIJSKO KODO
  • 4. korak

    3. korak

    UPORABNIK SKENIRA KODO QR
  • 5. korak

    4. korak

    PREUSMERITEV NA STRAN ZA PRIJAVO V MAX
  • 6. korak

    5. korak

    PRIJAVA S PODATKI ZA RAČUN MAX
  • 7. korak

    6. korak

    PO PRIJAVI APLIKACIJA NA TV-VMESNIKU ODPRE STRAN S PROFILOM
  • 3. korak

    7. korak

    UPORABNIK IZBERE SVOJ PROFIL ALI PO ŽELJI USTVARI NOV PROFIL

Prijava obstoječega ponudnika prek omrežja Wi-Fi

  • 1. korak

    1. korak

    ČE UPORABNIK IZBERE MOŽNOST "POVEZAVA PREK WI-FI" IN SE PRIJAVI V APLIKACIJO MAX NA MOBILNI NAPRAVI, KI UPORABLJA ISTO BREZŽIČNO OMREŽJE KOT TV-VMESNIK Z ANDROID TV, SE LAHKO NEMOTENO PRIJAVI V APLIKACIJO VMESNIKA
  • 3. korak

    2. korak

    ZAZNAVA ZAHTEVE ZA PRIJAVO
  • 4. korak

    3. korak

    ZAHTEVA ZA PRIJAVO V TV-VMESNIKU Z ANDROID TV
  • 5. korak

    4. korak

    PRIJAVA JE BILA IZVEDENA
  • 2. korak

    5. korak

    IZBERI PROFIL ALI PO ŽELJI USTVARI NOV PROFIL

Gledati Max je preprosto

TV
TV
Amazon Fire TV
Android TV
Apple TV
Chromecast
LG Smart TV
Samsung TV
Računalnik
Računalnik
Chrome OS
Mac OS
Windows PC
Igralna konzola
Igralna konzola
PS4
PS5
XBOX Series X|S
XBOX One
Pametni telefon in <br />tablični računalnik
Pametni telefon in
tablični računalnik
Tablični računalnik
Amazon Fire
Pametni telefon in tablični
računalnik z operacijskim
sistemom Android
Apple iPhone, iPad in
iPod Touch
Apple Vision Pro

SPLOŠNO

Kaj je Max?

1. Max ponuja še več vsebine, za vsako vzdušje in za celotno gospodinjstvo. Združuje vrhunsko vsebino in ikonične znamke iz edinstvene ponudbe podjetja Warner Bros. Discovery. Je dom najkakovostnejših zabavnih vsebin vseh žanrov in kategorij, vključno s:
  • TV serijami,
  • filmi,
  • dokumentarci,
  • otroškimi programi,
  • športnimi prenosi

Kakšna je razlika med storitvama HBO Max in Max?

1. Max je pretočna platforma WBD v Evropi in predstavlja našo vizijo pretakanja. Max je edinstvena kombinacija HBO, WB, DC Universe, Discovery Channel, TLC, ID, HGTV, otroških vsebin, Eurosporta, vključno z olimpijskimi igrami v Parizu 2024 in neposrednega prenosa lokalnih omrežij ter produkcij v izbranih državah.

Zakaj sprememba imena v Max? Kaj se je zgodilo s HBO?

1. Max širi naš doseg in bazo potencialnih naročnikov ter jih vabi, da izkusijo obsežno ponudbo vsebin, brez dodatnega obremenjevanja znamke HBO.

2. HBO zavzema vidno mesto znotraj storitve Max kot vodilna znamka, ki uporabnikom omogoča iskanje izbranih in ciljanih vsebin HBO z enim klikom znotraj navigacijskih vrstic storitve.

V katerih evropskih državah bo Max na voljo?

1. Od 21. maja bo Max na voljo v nordijskih državah, na Pirenejskem polotoku in državah v regiji CEE.
  • To so: Andora, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Hrvaška, Češka, Danska, Finska, Madžarska, Moldavija, Črna Gora, Severna Makedonija, Norveška, Portugalska, Romunija, Srbija, Slovaška, Slovenija, Švedska in Španija.

2. Predstavitve na Poljskem, Nizozemskem, v Franciji in Belgiji bodo sledile kmalu. Datumi bodo pravočasno potrjeni.
  • Francija in Belgija sta prvi državi, kjer je WBD uvedel storitev pretakanja v več kot dveh letih.

3. Po teh lansiranjih bo Max na voljo v 25 državah po Evropi.
  • Dodatna ozemlja, kjer bo Max na voljo, so Monako, Gvadelupe, Francoska Gvajana, La Réunion, Mayotte, Martinik, Saint Martin, Francoska Polinezija, Nova Kaledonija, Saint Barthelemy, Saint Pierre in Miquelon, Wallis in Futuna ter Francoske južne in antarktične dežele.

ŠPORT IN NOVICE

Ali bo Max ponujal športne prenose v živo po vsej Evropi?

1. Max bo prenašal športne dogodke v živo in na zahtevo v vseh evropskih državah, kjer je storitev na voljo.

2. To poletje bo Max edini vir, ki bo spremljal vsako sekundo olimpijskih iger v Parizu 2024, na evropskih trgih, kjer je Max na voljo.
  • Ogled olimpijskih iger v Parizu 2024 na Maxu bo vključen v vse naročnine brez dodatnih stroškov, kar je za ljubitelje športa revolucionarno.

3. Poleg tega bo na Maxu na voljo Eurosportova obsežna športna pokritost, vključno s teniškimi Grand Slami in kolesarskimi dirkami Grand Tour (pravice se razlikujejo glede na državo).
  • Prenos športnih dogodkov v živo je izjemna priložnost, ki dela Max še bolj posebnega.

4. WBD Sports je dom najbolj zaželenih športnih pravic v regiji EMEA.
  • Vsak mesec dosežemo več kot 100 milijonov gledalcev v regiji EMEA v več kot 154 milijonih domov po vsej Evropi, na 54 ozemljih, z zagotavljanjem vsebine v 21 različnih jezikih.

Kaj se bo zgodilo s storitvijo Eurosport Premium SVOD v Evropi?

1. Odločili smo se, da se bomo v Evropi popolnoma posvetili platformi Max, saj potrošniki želijo preprostost. Zato bo storitev Eurosport Premium SVOD prenehala z delovanjem pred olimpijskimi igrami 2024 v Parizu.

2. Uporabniki se bodo lahko naročili na Max (na trgih, kjer je ta na voljo) in nadaljevali z gledanjem vsebin.

3. Samo v primeru dodatnih vprašanj glede storitve Eurosport SVOD Premium: na trgih, kjer Max in discovery+ nista na voljo (npr. Grčija), bomo informacije o tem, kje si ogledati olimpijske igre v Parizu, objavili pozneje.

4. discovery+ bo po načrtih nadaljeval s popolnim pokrivanjem olimpijskih iger v Parizu na trgih Velike Britanije, Irske, Nemčije, Avstrije in Italije.

Ali bodo olimpijske igre v Parizu 2024 na voljo v izboljšani pretočni storitvi v Franciji in Belgiji?

1. Da, Max/HBO Max bo edina platforma v Franciji in Belgiji, kjer boste lahko spremljali celotno poročanje o olimpijskih igrah v Parizu 2024, v živo in na zahtevo. Na voljo bo vsem naročnikom, v vseh vrstah naročnin.

Ali bo Eurosport na voljo na storitvi Max v Evropi?

1. Da, Eurosportovo celovito mednarodno športno poročanje, vključno s kanaloma Eurosport 1 in Eurosport 2, bo na voljo za ogled na platformi Max v Evropi v obliki Športnega dodatka, ki se lahko doda k vsaki osnovni naročnini. Pravice se razlikujejo glede na državo.

Ali bodo CNN/CNN Max novice na voljo v storitvi Max v Evropi?

1. Max bo začel na Poljskem in v Franciji z novicami v živo iz CNN-ovega mednarodnega linearnega omrežja. Načrtujemo, da bomo eksperimentirali in se učili iz tega, podobno kot smo storili pri lansiranju CNN Max v odprti različici beta v ZDA.

2. CNN Max sprva ne bo na voljo na storitvi Max v Evropi. Vendar bomo kot pri vsaki novi storitvi, nenehno spremljali in pregledovali ponudbo.

PROGRAMI IN VSEBINE

Kakšna je vsebinska strategija za Max?

1. Max bo predstavljal izjemne zgodbe za vsakogar, z raznoliko zbirko najkakovostnejših vsebin v vseh žanrih in formatih, iz obsežne družine ikoničnih znamk WBD v Evropi, vključno s HBO, WB., DC, Discovery, Eurosport, ID, Cartoon Network, kot tudi priljubljenimi franšizami, kot so Igra prestolov (Game of Thrones), čarovniški svet Harryja Potterja, Veliki pokovci (Big Bang Theory), DC superjunaki, liki Looney Tunes, Rick in Morty, Goli in prestrašeni (Naked and afraid), 90 dni do poroke (90 Day Fiancé) in številne druge.

Glede na to, da je WBD omejil svojo zavezanost izvirni lokalni produkciji po vsej Evropi, koliko bo sploh lokalne vsebine?

1. WBD je zavezan vlaganju v tisoče ur evropske izvirne vsebine, vključno s produkcijo in nakupi, v različnih žanrih in v številnih državah.

2. Kot vsako podjetje za medijsko razvedrilo, moramo tudi mi prednostno obravnavati stroške, saj preprosto ni mogoče narediti vsega. Vendar pa naše naložbe ostajajo znatne in imamo velike ambicije okrepiti svoj položaj vodilnega igralca v EMEA in v regijo prinesti visokokakovostno lokalno vsebino.

Kaj pa Max ponuja za otroke?

1. Na začetku bo na storitvi Max na voljo več kot 1500 ur vsebin, namenjenih otrokom. V prvih 12 mesecih po zagonu bomo premierno prikazali še več kot 100 ur novih epizod.

2. Glavna zvezda vsebine bo Gremlins: Secrets of the Mogwai, 10-delna serija v produkciji Amblin Entertainment in Warner Bros. Animation Studios z izvršnim producentom Stevenom Spielbergom. Na voljo bo ekskluzivno na storitvi Max na evropskih trgih od samega zagona.

3. Naša ponudba je sestavljena iz številnih svetovno znanih in priljubljenih likov, ki so intelektualna lastnina Cartoon Network Studio, Warner Bros. Animation Studio in Hannah Barbera Studio Europe (v Londonu), kot so:
  • Tom in Jerry (Tom & Jerry)
  • Looney Tunes
  • Dajmo, najstniški velikani! (Teen Titans Go) (DC Universe)
  • Batwheels (DC Universe)
  • Scooby Doo
  • Gumballov fantastični svet (The Amazing World of Gumball)
  • Čas pustolovščine (Adventure Time)

4. Izredno pomembno je, da otroci v Evropi gledajo like in zgodbe, ki odražajo njihove lastne izkušnje in življenja. Zato je 50 % naše nove vsebine naročeno in pridobljeno od neodvisnih tretjih oseb s sedežem v Evropi. Sem spadajo priljubljeni naslovi, kot sta Grizzy in glodavčki (Grizzy and the Lemmings) in Totally Spies.

5. Naslove, za katere vemo, da jih imajo otroci radi, pridobivamo tudi iz ponudbe tretjih oseb. Denimo, Pujsa Pepa (Peppa Pig) in LEGO Ninjago bosta na voljo na platformi od samega začetka.

PAKETI IN CENE

Osnovni paket z oglasi

1. Ta naročnina bo uporabnikom omogočila uživanje v storitvi Max po nižji ceni.

2. Sprva bo na voljo v devetih evropskih državah.
  • To so Norveška, Švedska, Danska, Finska, Nizozemska, Romunija, Poljska, Francija in Belgija.

3. Uporabniki bodo lahko hkrati pretakali vsebino na 2 napravah.

4. Vsebina bo na voljo v polni visoki ločljivosti.

Standardni paket

1. Uporabniki bodo lahko hkrati pretakali vsebino na 2 napravah.

2. Vsebina bo na voljo v polni visoki ločljivosti.

3. Ta naročnina bo omogočila do 30 prenosov vsebine, ki je na voljo za ogled brez povezave.

Premium paket

1. Ponuja najboljšo uporabniško izkušnjo.

2. Uporabniki bodo lahko hkrati pretakali vsebino na 4 napravah.

3. Vsebina bo na voljo v ločljivosti Full HD ali 4K in z zvokom Dolby Atmos za vsebine, ki imajo to možnost.

4. Ta naročnina bo omogočila do 100 prenosov vsebine, ki je na voljo za ogled brez povezave.

Športni dodatek

1. Športne vsebine se prodajajo kot dodatek h katerikoli osnovni naročnini, ki poleg prenosa športnih dogodkov vključuje tudi kanala Eurosport 1 in Eurosport 2.

2. Med najpomembnejšimi športnimi dogodki so teniški Grand Slam turnirji, kolesarske dirke Grand Tour, Le Mans in še veliko več. Pravice se razlikujejo glede na državo.

3. Športni dodatek bo ljubiteljem športa prinesel obširno poročanje o večjih mednarodnih in evropskih športnih dogodkih, vključno z vsemi teniškimi Grand Slam turnirji (Australian Open, Roland-Garros, The Championships, Wimbledon in US Open), tremi velikimi kolesarskimi dirkami (Dirki po Španiji, Italiji in Franciji), Žensko dirko po Franciji, 24 ur Le Mansa ter vsemi svetovnimi prvenstvi in pokali v zimskih športih. Pravice so odvisne od posamezne države.

4. Kanali in vsebina v živo pri Standardnem in Premium paketu ter športnem dodatku lahko vsebujejo oglase. Vsebina na zahtevo v vseh naročninah lahko vključuje sponzorstvo in promocijsko prikazovanje izdelkov.

PREHOD

Ali se bodo avatarji naročnikov, podatki za zaračunavanje in prejšnji prenosi samodejno prenesli?

1. Uporabnike HBO Max bodo v Maxu pričakali njihovi prejšnji profili in avatarji, zgodovina ogledov, nastavitve, Nadaljuj z ogledom in elementi Mojega seznama. Prejšnji prenosi s HBO Max ne bodo preneseni na Max – uporabniki bodo morali znova prenesti vsebino v novi aplikaciji.

2. Naročniki s starostno omejenimi nastavitvami v svojih profilih HBO Max bodo morali znova preveriti svoje starostne nastavitve, ko se preselijo na Max, da si lahko zagotovijo dostop do starostno primerne vsebine.

Ali bodo profili iz storitve HBO Maxa zaradi personalizacije preneseni na Max takoj ob lansiranju? Ali pa se bodo prilagojeni podatki zbirali šele, ko bodo uporabniki začeli komunicirati z Maxom, podatki o gledalskih navadah s HBO Max pa ne bodo vključeni?

1. Uporabniki Max bodo imeli prilagojeno izkušnjo takoj, ko bodo začeli uporabljati platformo, na podlagi njihove prejšnje zgodovine ogledov.

2. Naročniki na HBO Max bodo odkrili nove funkcije platforme, medtem ko bodo obdržali svoje trenutne profile, nastavitve in zgodovino ogledov ter nadaljevali svojo pot po Maxu, kjer so končali.

Ali bodo uporabniki lahko dostopali do storitve Max zunaj svoje ne države?

1. Uporabniki storitev Max in HBO Max na Nizozemskem in v Belgiji bodo lahko dostopali do platforme znotraj območja pokritosti Max in storitev uporabljali v svoji domači državi znotraj Evropskega gospodarskega prostora v skladu s pravili, določenimi v Uredbi o čezmejni prenosljivosti storitev.

2. Maxovo območje pokrivanja bo vključevalo Maxova ozemlja v Evropi, 39 ozemelj v Latinski Ameriki in na Karibih ter ZDA. Ko uvedemo Max v drugih državah, bo Max na voljo tudi v skladu z globalnimi pravili o gostovanju in prenosljivosti.

Kaj se bo zgodilo s HBO Max? Kdaj bo storitev prenehala z delovanjem?

1. Na dan lansiranja bodo naročniki samodejno posodobili svoje aplikacije HBO Max na Max ali pa bodo morali prenesti posodobljeno aplikacijo Max za dostop do razširjene ponudbe.

2. Uporabniki, ki morajo prenesti novo aplikacijo Max, lahko po namestitvi izbrišejo aplikacijo HBO Max iz svoje naprave. Naročniki, ki do storitve dostopajo prek spleta, bodo samodejno preusmerjeni na Max.

Ali bodo linearni naročniki HBO, ki trenutno dostopajo do HBO Max prek svojih ponudnikov storitev, imeli dostop do storitve Max? Če da, ali se bo cena v tem primeru zvišala?

1. Če trenutno dostopate do HBO Max prek paketa kabelske ali satelitske televizije, se obrnite na lokalnega ponudnika storitev, da ugotovite, ali boste imeli dostop do platforme Max.

IZDELEK IN TEHNOLOGIJA

Na katerih platformah bo Max na voljo?

1. Max bo na voljo na številnih napravah. Za seznam podprtih naprav in operacijskih sistemov po Evropi ter brskalnikov si oglejte spodnji seznam ali obiščite naš Center za pomoč uporabnikom.

2. Upoštevajte, da se razpoložljivost platforme lahko razlikuje glede na trg.
  • Chrome (najnovejša verzija)
  • Safari (verzija 13 in novejše)
  • Firefox (najnovejša verzija)
  • Edge (najnovejša verzija)
  • Android OS (verzija 5.1 in novejše)
  • Apple iOS/iPadOS
    - OS 14 in novejši
    - iPhone 6s in novejši
    - iPad Air 2 in novejši
  • Fire Tablet OS (verzija 5.0 in novejše) – Novo na Maxu
  • Chromecast Gen 1 & 2 (vse generacije)
  • Fire OS (15) – Novo na Maxu
  • LG (Web 3.5 in novejše)
  • Roku OS (11, vse naprave razen Tylerja in Sugarlanda) – Na voljo samo v Franciji
  • Amazon Fire TV (cube, stick, TV) (verzija Fire OS 5.0 in novejše) – Novo na Maxu
  • Android TV (verzija OS 5.1 in novejše)
  • Apple TV (tvOS14 in novejši)
  • Samsung TV’s (modeli 2016 in novejši)
  • LG TV’s (Web 3.5 in novejše)
  • Xbox (Xbox 1 in Xbox Serija X)
  • PS4/PS5

Katere funkcije bodo na voljo ob zagonu?

1. Max bo v Evropo prinesel novo izkušnjo pretakanja z edinstveno ponudbo, ki vključuje dvakrat več vsebine v primerjavi s trenutno ponudbo HBO Max – na zmogljivejši platformi z več funkcijami za personalizacijo, ki vabi naročnike, da poiščejo svoje najljubše zgodbe ali odkrijejo novo strast.

Zakaj pravite, da bo Max izboljšana platforma?

1. Zavedamo se, da moramo našim uporabnikom zagotoviti odlično izkušnjo na platformi, da bi jih pritegnile neverjetne zgodbe, ki jih ta ponuja.
  • Vaša priljubljena vsebina: Max bo ponudil več kot dvakrat več vsebine v primerjavi s storitvijo HBO Max.
  • Prilagojena izkušnja: Max bo naročnikom zagotovil na uporabnika osredotočeno izkušnjo, ki bo naročnikom omogočila, da izberejo svojo pot na platformi zahvaljujoč številnim možnostim prilagajanja.
  • Zmogljiva platforma: Max združuje svojo edinstveno ponudbo vsebin z zmogljivo in stabilno platformo.
  • Enostavna uporaba: Maxova izkušnja pretakanja je zasnovana tako, da olajša vsak korak navigacije po platformi.
  • Okolje za otroke: prostor, namenjen zabavi in učenju otrok, s prilagojeno vsebinsko ponudbo glede na starostne skupine ter posebno starševsko kodo in profilom, ki bosta staršem omogočala upravljanje z dostopom.